Jeśli lot jest opóźniony lub odwołany, pasażer automatycznie otrzyma wiadomość e-mail. Pasażer może mieć prawo do odszkodowania, ale jeśli pasażer chce dochodzić roszczenia za pośrednictwem AirHelp, należy po prostu kliknąć link i zarejestrować się w usłudze AirHelp. Wystarczy wpisać swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail i odpowiedzieć na kilka pytań dotyczących lotu. AirHelp zajmie się resztą.
Jakie kroki podejmuje się w przypadku reklamacji za pośrednictwem AirHelp?
Pytania powiązane
Prawa pasażerów linii lotniczych w UE Co to jest AirHelp? Pytania dotyczące mojego roszczeniaAktualne informacje dotyczące podróży
- Środki bezpieczeństwa związane z koronawirusem do podjęcia przed lotem 25 marca, 2021 Ostatnia aktualizacja: 10 września, 2021
