Podczas rezerwacji biletu lotniczego dajemy pasażerowi dodatkową opcję wyboru „biletu elastycznego”. Wybierając tę usługę, można zmienić datę lotu jednorazowo, z dowolnego powodu, do 48 godzin przed odlotem pierwszego lotu. W ten sposób pasażer uniknie wysokiej opłaty za zmianę pobieranej przez linię lotniczą.

Kiedy można zmienić bilet lotniczy?

Zmiana biletu jest możliwa do 48 godzin przed odlotem pierwszego lotu.

Z jakich powodów można zmienić bilet lotniczy?

Pasażer może zmienić datę lotu z dowolnego powodu. Może to być chęć uniknięcia niesprzyjającej pogody w miejscu urlopowym po wydłużenie pobytu o kilka dni.

W jaki sposób należy korzystać z biletu elastycznego?

  • Pasażerowie muszą skontaktować się z Obsługą Klienta za pośrednictwem portalu Moje Podróże na stronie internetowej, wybierając opcję Wnioski > Zmień moją rezerwację i wskazać numer referencyjny rezerwacji, imię i nazwisko lub nazwiska pasażerów, które mają zostać zmienione oraz żądaną zmianę.
  • Zmiany wejdą w życie po otrzymaniu potwierdzenia.

Warunki dotyczące wszystkich biletów elastycznych w skrócie

— Ta usługa musi zostać zarezerwowana i opłacona podczas procesu rezerwacji na stronie internetowej. Ta usługa nie może być zarezerwowana później.

  • Bilet elastyczny umożliwia 1 zmianę na rezerwację.
  • Zmiany muszą być dokonywane telefonicznie przez główną osobę dokonującą rezerwacji w godzinach pracy biura obsługi klienta i co najmniej 48 godzin przed wylotem pierwszego lotu w rezerwacji.
  • Lot nie może zostać przełożony na więcej niż rok od daty zakupu.
  • Ta usługa oferuje możliwość zmiany daty lotu tą samą linią lotniczą i na podstawie tej samej taryfy. Zmiany na niższe stawki nie podlegają zwrotowi. Jeśli opłata jest wyższa, różnicę musi zapłacić pasażer.
  • Zmiany nie są dozwolone w przypadku biletów częściowo wykorzystanych (np. jeśli wykorzystano wylot, nie można zmienić lotu powrotnego).
  • Nie dotyczy trasy (początku, docelowego miejsca podróży i/lub międzylądowania) i/lub zmian nazwiska pasażera.
  • Data lotu może zostać zmieniona dla jednej lub kilku osób w tej samej rezerwacji.
  • Jeśli zmiana rezerwacji spowoduje utratę przez niektórych pasażerów prawa do taryf specjalnych (np. dzieci lub niemowlęta), różnicę musi pokryć klient.
  • Nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe usługi zakupione bezpośrednio w linii lotniczej.
  • Cena tej usługi nie podlega zwrotowi w żadnym wypadku.
  • Usługa ta jest osobista i niezbywalna.
  • Jest to usługa osobista i niezbywalna i dotyczy tylko rezerwacji, dla której została zakupiona.
  • Zwroty nie są możliwe po skorzystaniu z usługi Flexible Ticket.
  • W przypadku łącznego zakupu elastycznego biletu i Ochrony Anulowania Rezerwacji lub Ochrony Anulowania Rezerwacji Plus, korzystanie z elastycznego biletu będzie skutkować anulowaniem wykupionych zabezpieczeń dotyczących anulowania rezerwacji.

Zmiany w dokumentach podróży, takich jak wizy, w wyniku zmiany daty, podejmowane są na własną odpowiedzialność.

Czy to Ci pomogło?

Pytania powiązane

Jakie miejsca mogę zarezerwować podczas rezerwac … Moja rezerwacja nie powiodła się. Co teraz? Czy moja płatność jest bezpieczna?

Aktualne informacje dotyczące podróży

Więcej o aktualnych informacjach dla podróżnych

Travelgenio.pl używa plików cookie

Są one wykorzystywane do różnych celów. Klikając „Wszystkie pliki cookie”, zgadzasz się z naszym oświadczeniem o ochronie Prywatność i pliki cookie, a my otrzymujemy niefunkcjonalne pliki cookie. Za pomocą tych niefunkcjonalnych plików cookie Travelgenio.pl może przekierować Cię do innej witryny na podstawie odwiedzonych stron.

Pokaż więcej
Wszystkie pliki cookie Niezbędne pliki cookie