W niektórych przypadkach rezerwacja może się nie udać. Może to być spowodowane awarią strony lub brakiem lotu. Jeśli potwierdzenie rezerwacji nie zostanie wyświetlone na ekranie, należy sprawdzić następujące elementy:

  • Jeśli nie odebrano wiadomości e-mail z potwierdzeniem, należy sprawdzić filtr antyspamowy.
  • Czy płatność się powiodła.
  • Jeśli płatność się powiodła, pasażer otrzyma od nas wiadomość e-mail o tym fakcie, a my dołożymy wszelkich starań, aby potwierdzić rezerwację dokonaną przez pasażera.
  • Jeśli płatność nie powiodła się i nie otrzymano potwierdzenia rezerwacji, konieczne będzie dokonanie nowej rezerwacji. W razie wątpliwości należy skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta.If you have not received a confirmation email, check your spam filter.

Czy to Ci pomogło?

Pytania powiązane

Usługi specjalne Jak mogę dokonać rezerwacji miejsca? Zniżka dla dzieci na bilety lotnicze

Aktualne informacje dotyczące podróży

Więcej o aktualnych informacjach dla podróżnych

Travelgenio.pl używa plików cookie

Są one wykorzystywane do różnych celów. Klikając „Wszystkie pliki cookie”, zgadzasz się z naszym oświadczeniem o ochronie Prywatność i pliki cookie, a my otrzymujemy niefunkcjonalne pliki cookie. Za pomocą tych niefunkcjonalnych plików cookie Travelgenio.pl może przekierować Cię do innej witryny na podstawie odwiedzonych stron.

Pokaż więcej
Wszystkie pliki cookie Niezbędne pliki cookie