Jeśli pasażer chce zmienić datę, trasę lub wprowadzić inne poprawki, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem portalu My Trips. Prośba pasażera zostanie rozpatrzona przez agenta. Należy jednak pamiętać, że prawie nigdy nie można zmienić imienia i nazwiska na bilecie.

Jeśli wylot odbędzie się w ciągu 24 godzin, zaleca się bezpośredni kontakt z linią lotniczą (telefonicznie lub najpóźniej na lotnisku).

Po wypełnieniu wniosku o zmianę, główna osoba dokonująca rezerwacji otrzyma powiadomienie o koszcie zmiany oraz link do płatności natychmiastowej. Za zmiany pobieramy opłatę w wysokości 50 € za bilet (lub równowartość w Państwa lokalnej walucie). Bilet pozostaje bez zmian do momentu uiszczenia opłaty, ale koszty mogą się różnić. Jeśli pasażer nie skorzysta z linku do płatności, bilet nie zostanie zmieniony.

Należy pamiętać, że dodatkowe zakupione usługi, takie jak miejsca, bagaż i/lub posiłki, również powinny zostać zmienione, gdy pasażer zdecyduje się zmienić bilet.

Czy to Ci pomogło?

Pytania powiązane

Zwrot za anulowany lot Jak mogę anulować rezerwację? Czy mogę zmienić datę lub trasę lotu?

Aktualne informacje dotyczące podróży

Więcej o aktualnych informacjach dla podróżnych

Travelgenio.pl używa plików cookie

Są one wykorzystywane do różnych celów. Klikając „Wszystkie pliki cookie”, zgadzasz się z naszym oświadczeniem o ochronie Prywatność i pliki cookie, a my otrzymujemy niefunkcjonalne pliki cookie. Za pomocą tych niefunkcjonalnych plików cookie Travelgenio.pl może przekierować Cię do innej witryny na podstawie odwiedzonych stron.

Pokaż więcej
Wszystkie pliki cookie Niezbędne pliki cookie